Algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van onze site en op alle overeenkomsten voor de verkoop van visgereedschap en accessoires voor visserij via ons online platform.
1. Identiteit van de verkoper
De verkoper is gevestigd aan Nesdijk, 1906 BA Castricum, Noord-Holland, Nederland. In deze voorwaarden wordt de verkoper aangeduid als “wij” of “ons”. De klant wordt aangeduid als “u” of “de consument”.
2. Toepasselijkheid
Door onze site te bezoeken, een bestelling te plaatsen of gebruik te maken van onze diensten, verklaart u zich akkoord met deze algemene voorwaarden. Als een bepaling ongeldig blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
3. Productinformatie en aanbod
- Wij presenteren visgereedschap en visserijaccessoires zo volledig en nauwkeurig mogelijk.
- Afbeeldingen, kleuren, afmetingen en technische gegevens kunnen kleine afwijkingen vertonen ten opzichte van het daadwerkelijk geleverde product.
- Een aanbod is geldig zolang de voorraad strekt en zolang het aanbod op onze site beschikbaar is.
- Kennelijke vergissingen of fouten in prijzen, productinformatie of beschikbaarheid binden ons niet.
4. Bestelling en overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand zodra u een bestelling via onze site plaatst en wij deze bestelling bevestigen of met de uitvoering ervan beginnen. Wij mogen een bestelling weigeren of aanvullende voorwaarden stellen wanneer daar een redelijke grond voor bestaat, bijvoorbeeld bij een kennelijke prijsfout of vermoeden van misbruik.
5. Prijzen en betaling
Alle vermelde prijzen zijn in euro en omvatten de belastingen, tenzij anders aangegeven. Eventuele verzendkosten en andere bijkomende kosten worden vóór het afronden van de bestelling duidelijk vermeld. Betaling vindt plaats via de betaalmethoden die tijdens het bestelproces beschikbaar worden gesteld. Een bestelling wordt pas verwerkt nadat de betaling is ontvangen of goedgekeurd.
6. Levering
- Wij leveren op het door u opgegeven adres binnen Nederland of naar andere bestemmingen die tijdens het bestelproces beschikbaar zijn.
- Wij streven ernaar binnen de aangegeven termijn te leveren. Vermelde levertijden zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
- Bij vertraging informeren wij u zo spoedig mogelijk. Wanneer levering blijvend onmogelijk is, kunt u de overeenkomst beëindigen en ontvangt u betaalde bedragen terug.
- Het risico van het product gaat over op u zodra u, of een door u aangewezen derde, het product heeft ontvangen.
7. Herroepingsrecht
Als consument heeft u doorgaans het recht om de overeenkomst binnen veertien dagen na ontvangst van het product zonder opgave van reden te herroepen. U kunt dit doen door ons binnen deze termijn ondubbelzinnig te laten weten dat u van de overeenkomst afziet en het product vervolgens zonder onnodige vertraging terug te sturen.
Het product moet, voor zover redelijkerwijs mogelijk, ongebruikt, compleet en in de oorspronkelijke staat worden geretourneerd. U bent verantwoordelijk voor de directe retourkosten, tenzij wij anders aangeven of de wet anders bepaalt. Wij betalen het aankoopbedrag en de oorspronkelijke standaardverzendkosten terug nadat het product is ontvangen of u heeft aangetoond dat het is teruggezonden.
Het herroepingsrecht kan onder wettelijke voorwaarden zijn uitgesloten, bijvoorbeeld voor producten die volgens uw specificaties zijn vervaardigd, duidelijk persoonlijk van aard zijn of door hun aard niet kunnen worden teruggezonden.
8. Retouren en garantie
Wanneer een product beschadigd, incompleet of onjuist geleverd is, verzoeken wij u dit zo snel mogelijk na ontvangst aan ons te melden. Wij zoeken dan naar een passende oplossing, zoals herstel, vervanging of terugbetaling, overeenkomstig uw wettelijke rechten.
De wettelijke garantie blijft van toepassing. Deze garantie houdt in dat een product moet beantwoorden aan de overeenkomst en de eigenschappen moet bezitten die u redelijkerwijs mag verwachten. Aanvullende commerciële garanties beperken uw wettelijke rechten niet.
9. Gebruik van visgereedschap
U bent verantwoordelijk voor het gebruik van visgereedschap en accessoires volgens de productinstructies, veiligheidsvoorschriften en toepasselijke wet- en regelgeving. Controleer vóór gebruik of het product geschikt is voor de beoogde toepassing. Wij zijn niet verantwoordelijk voor schade die ontstaat door onjuist, onveilig of niet-reglementair gebruik.
10. Intellectuele eigendom
Alle teksten, afbeeldingen, productbeschrijvingen, logo’s en andere inhoud op onze site zijn beschermd door intellectuele-eigendomsrechten. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming mag u deze inhoud niet kopiëren, verspreiden, wijzigen of commercieel gebruiken.
11. Aansprakelijkheid
Wij doen ons best om onze site veilig, actueel en toegankelijk te houden. Wij kunnen echter niet garanderen dat de site altijd zonder onderbreking of fouten beschikbaar is. Voor zover wettelijk toegestaan zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade die ontstaat door het niet naleven van productinstructies of toepasselijke regelgeving. Deze beperking geldt niet wanneer aansprakelijkheid wettelijk niet mag worden uitgesloten.
12. Overmacht
Wij zijn niet gehouden tot nakoming wanneer sprake is van overmacht, waaronder onder meer storingen bij vervoerders of leveranciers, overheidsmaatregelen, natuurrampen, brand, stakingen en andere omstandigheden buiten onze redelijke controle. Wij informeren u zo spoedig mogelijk wanneer een situatie van overmacht gevolgen heeft voor uw bestelling.
13. Privacy
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor zover dat nodig is voor onze dienstverlening, bestellingen, betalingen, levering en wettelijke verplichtingen. Meer informatie hierover staat in ons privacybeleid op onze site.
14. Wijzigingen
Wij mogen deze algemene voorwaarden wijzigen. Voor bestaande overeenkomsten gelden de voorwaarden die van toepassing waren op het moment waarop de overeenkomst tot stand kwam, tenzij een wijziging wettelijk noodzakelijk is of voor u gunstiger uitpakt.
15. Toepasselijk recht en geschillen
Op deze algemene voorwaarden en overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend recht bepaalt dat een andere rechter bevoegd is.
16. Contact en klachten
Heeft u een vraag of klacht over een bestelling, product of deze voorwaarden, dan kunt u contact met ons opnemen via ons vestigingsadres: Nesdijk, 1906 BA Castricum, Noord-Holland, Nederland. Wij streven ernaar uw klacht binnen een redelijke termijn te behandelen.